Redacción de una carta de dificultad económica para una deuda de tarjeta de crédito - Formato de ejemplo

La mayoría de las personas tienen algunas  deudas con tarjetas de crédito y, si hay eventos inesperados en sus vidas que afectan sus finanzas, su capacidad para pagar la deuda de sus tarjetas de crédito puede verse afectada.

 Temas de interés

1. ¿Qué considera una empresa de tarjetas de crédito una dificultad?
2. Cómo escribir una carta de dificultad para modificar un préstamo
3. Cómo encontrar un abogado que lo ayude gratis

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1. ¿Qué considera una empresa de tarjetas de crédito una dificultad?

En muchos casos, si el consumidor explica clara y cortésmente su situación a la compañía de tarjetas de crédito con una carta de dificultades, es muy probable que la compañía de tarjetas de crédito facilite sus esfuerzos de cobro de deudas e incluso reduzca la cantidad que el consumidor necesita. pagar. 

Servicio al Cliente

El consumidor puede llamar al servicio de atención al cliente de la compañía de la tarjeta de crédito y preguntar si existe algún procedimiento para  casos difíciles . Si es así, se deben seguir los procedimientos, o es posible que la empresa no cumpla con la solicitud. 

Si hay algún formulario que completar, la carta de dificultad se puede enviar junto con los formularios. Si no existe un procedimiento específico, la persona de servicio al cliente puede dar instrucciones generales sobre qué incluir en la carta y a quién debe dirigirse.

¡El acreedor no está obligado a ayudar!

La carta es la oportunidad del consumidor para explicar su situación financiera. Se deben dar suficientes detalles para que la persona que la lea tenga una imagen clara, pero demasiados detalles serán tediosos de leer y pueden hacer que el lector descarte la carta. 

El consumidor debe recordar que el acreedor no está obligado a ayudar, pero se le puede persuadir para que ayude.

Hay varias cosas que una compañía de tarjetas de crédito puede hacer para ayudar cuando un consumidor tiene dificultades financieras. 

Puede suspender los cargos por pagos atrasados, reducir las tasas de interés, permitir pagos reducidos durante un período de tiempo específico y suspender la actividad en la tarjeta de crédito mientras el consumidor paga la deuda.

Es importante que el consumidor envíe la carta en cuanto sepa que se encuentra en dificultades económicas para que no pasen demasiados meses sin realizar un pago. 

Por ejemplo, si pierden su trabajo, tienen un accidente automovilístico y no pueden trabajar o se enfrentan a otra razón legítima de dificultades financieras, deben informar inmediatamente a la compañía de tarjetas de crédito. 

Lo siguiente califica como dificultad:

• Pérdida de trabajo para el consumidor, su pareja o cónyuge
• Facturas médicas
• Enfermedad o accidente que resulte en pérdida de salario
• Daños importantes a la propiedad debido a un desastre natural
• Reubicación laboral
• Muerte en la familia
• Divorcio o separación
• Pago reducido debido a menos horas de trabajo
• Servicio militar
• Encarcelamiento

Si las dificultades financieras durarán muchos meses o un año, el consumidor debe consultar a un asesor de gestión de deudas para que le ayude a manejar sus finanzas durante un momento difícil. Esto también alentará a los acreedores a que el consumidor se toma en serio el pago de sus deudas. 

Algunos consejos para escribir una carta de dificultades:

• La carta no debe tener más de una página.
• La carta debe indicar claramente que el consumidor está dispuesto a resolver la deuda.
• La carta debe indicar los hechos del caso de manera clara y objetiva.
• Cualquier documentación de respaldo, como registros médicos o prueba de pérdida del trabajo, debe incluirse con la carta.
• La carta debe proponer claramente una solución que el consumidor se compromete fielmente a seguir.
• La carta debe agradecer al acreedor por considerar la solicitud.
• La carta no debe estar escrita en un tono excesivamente dramático y exagerado.
• La carta no debe dar promesas que el consumidor no pueda cumplir.
• La carta no debe amenazar al acreedor con la quiebra si el consumidor no recibe ayuda.

Utilice párrafos cortos

La carta debe estar escrita en  párrafos cortos . El primer párrafo debe indicar la solicitud y dar un resumen de las dificultades financieras. 

El cuerpo de la carta puede tener un párrafo que brinde más detalles sobre la situación financiera del consumidor. 

Un segundo párrafo debería dar una solución al problema. Por ejemplo, una reducción de los pagos durante seis meses, o una reducción de los intereses durante un tiempo determinado, que permitirá que el consumidor continúe realizando los pagos. 

El párrafo final debe agradecer al acreedor por su tiempo y atención al asunto, y solicitar acción. Por ejemplo, la conclusión puede decir que el consumidor espera tener noticias del acreedor pronto. 

La información de contacto debe incluirse en el párrafo final, para que el acreedor pueda hacer cualquier pregunta o aclarar cualquier detalle. Después de la firma, se debe proporcionar una lista de los documentos adjuntos, como certificado de defunción, notificaciones de desempleo o registros médicos.

A continuación se muestra un ejemplo de una carta de dificultad para la deuda de tarjetas de crédito. Está escrito en estilo de carta comercial formal y debe enviarse por correo certificado con una devolución solicitada. 

Ejemplo de carta de dificultad económica para deudas de tarjetas de crédito

Nombre del consumidor
Dirección del consumidor
Ciudad, estado, código postal

FECHA

Nombre de la compañía
de la tarjeta de crédito Dirección de la compañía de la tarjeta de crédito
Ciudad, estado, código postal

RE: Pago reducido en el número de la tarjeta de crédito NÚMERO

Estimado nombre del acreedor:

Esta carta es una solicitud formal para reducir mis pagos mensuales en la cuenta de tarjeta de crédito anterior. Estoy temporalmente desempleado porque perdí mi trabajo como profesor de ciencias en la escuela secundaria el DATE. Sin embargo, tengo un nuevo trabajo que comienza en tres meses.