Redacción de una carta sobre dificultades médicas - Formato de ejemplo

Las facturas médicas pueden  acumularse rápidamente en caso de una emergencia médica o una enfermedad grave. Por ejemplo, después de un accidente automovilístico, la víctima puede requerir una cirugía costosa y posiblemente rehabilitación y cuidados a largo plazo. El seguro puede cubrir algunos de los gastos, pero no todos.

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Mucha gente no se da cuenta de que  la deuda médica  es similar a la deuda de la tarjeta de crédito, ya que es una deuda no garantizada y la cantidad adeuda se puede negociar. Enviar una carta por dificultades médicas es la forma de iniciar el proceso de reducción de facturas médicas.

Verificar los detalles de la deuda

Lo primero que debe hacer el consumidor es  verificar los detalles de la deuda . Los hospitales y otros proveedores de servicios médicos cometen errores en su facturación. Los estudios han demostrado que más del 80 por ciento de las facturas del hospital tienen errores.

El consumidor debe tomarse el tiempo para examinar la factura o pedirle a un amigo o familiar que lo haga. Hay sitios web que muestran cómo leer una factura médica. Esto podría reducir drásticamente la cantidad adeuda en la factura. 

Negociar con el hospital

El siguiente paso a tomar es negociar con la clínica, el médico o el hospital un plan de pago asequible. El consumidor no debe tomar grandes adelantos en efectivo en su tarjeta de crédito para pagar la factura. Esto puede descalificarlos para Medicaid en el futuro. El consumidor debe notificar al acreedor médico lo antes posible que no puede pagar la deuda.

En el pasado, las instalaciones médicas esperaban 150 días antes de remitir una deuda impaga a una agencia de cobranza, pero esto está cambiando. Podrían remitir la deuda en tan solo 60 a 90 días, por lo que es importante que el consumidor haga una solicitud antes de que la deuda se transfiera a una agencia de cobranza. Se sabe que las agencias de cobranza demandan a los deudores por una deuda de tan solo $ 100. 

Mantenga registros meticulosos

El consumidor debe mantener registros meticulosos de todos los tratos con los acreedores medianos, incluidos los nombres, números de teléfono, fechas y horas de todas las personas con las que el consumidor habló durante el proceso. 

También deben hacer un pago cada mes en la factura, incluso si es solo una pequeña cantidad. Esto le dirá al acreedor que el consumidor se toma en serio el pago de su deuda. 

Algunos consejos para escribir una carta por dificultades médicas:

1. La carta debe ser lo más breve posible. Una página debería ser suficiente, pero nunca más de dos páginas. Si es demasiado largo, puede tirarse a la basura. 
2. La carta debe incluir algunos detalles financieros, como la fuente de ingresos del consumidor y el monto mensual que paga por cualquier deuda importante, como la hipoteca de una vivienda. 
3. La carta debe ser cortés y educada porque el consumidor está pidiendo ayuda y no debe usar un tono exigente. 
4. La carta debe brindar algunos detalles sobre las dificultades financieras. Por ejemplo, si la condición médica ha hecho imposible trabajar durante algún tiempo, lo que ha provocado que los ingresos se reduzcan considerablemente, los detalles deben indicarse claramente.
5. La carta debe indicar claramente una oferta de liquidación. Esto incluye el monto exacto, cuándo se pagará y la forma de pago. 
6. El consumidor debe tomarse el tiempo para averiguar el nombre de la persona que recibirá la carta. Si no hay respuesta dentro de las 48 horas, debe haber una carta de seguimiento o una llamada telefónica. 

Si la institución médica o el cuidador está de acuerdo con el acuerdo, el consumidor debe obtener un documento escrito que indique el monto en dólares acordado de la deuda reducida. Es mejor que el acreedor escriba la carta de acuerdo en su membrete y no simplemente firme una carta escrita por el consumidor. 

Aquí hay una carta de muestra de dificultades médicas. Debe enviarse por correo certificado para que el consumidor tenga un registro de la hora y fecha en que se recibió.

Si es necesario incluir algún documento médico o del seguro, deben ser copias y no documentos originales. 

Modelo de carta sobre dificultades médicas

Nombre del
consumidor Dirección del consumidor
Ciudad, estado, código postal

FECHA

Nombre del
destinatario Dirección del destinatario
Ciudad, estado, código postal

Estimado nombre del destinatario:

El propósito de esta carta es solicitar formalmente un acuerdo por las facturas médicas que debo a su hospital. 

Lamento no poder pagar la cuenta en su totalidad en este momento porque mis ingresos mensuales se han reducido considerablemente después del accidente automovilístico en el que me rompí ambas piernas. 

Estoy solicitando un plan de pago de $ 100 mensuales hasta el momento en que pueda seguir trabajando y recibiendo mi salario habitual. La rehabilitación puede llevar de seis a nueve meses.

En este momento, mis ingresos son de $ y tengo que pagar una hipoteca de $. Pagaré con cheque el día 15 de cada mes a partir del FECHA.

Si está de acuerdo con esto, por favor envíeme una carta indicando los detalles del reembolso como lo he descrito. Pueden comunicarse conmigo al 555-123-4567 o a [email protected], y estaré encantado de hablar con usted y brindarle más detalles en cualquier momento.

Sinceramente, 

Firma del consumidor
Nombre en letra de imprenta del consumidor
Lista de anexos

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