Si los cobradores de deudas violan la ley, usted puede demandarlos. Aprenda a encontrar un abogado que le ayude: La Ley Federal de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés) establece ciertas tácticas de cobro que algunos cobradores de deudas utilizan, como el uso de lenguaje profano o la amenaza de que usted sea ilegal.

Si un cobrador de deudas viola sus derechos bajo esta ley federal, usted tiene el derecho de emitir a ese cobrador . Si gana su demanda, tiene derecho a recuperar daños (dinero) por cualquier lesión, hasta $1,000 en daños adicionales y honorarios de abogados.

Siga leyendo para saber por qué debe considerar contratar a un abogado para que le ayude si está pensando en demandar a un cobrador de deudas abusivo, cómo localizar a un abogado y qué decirle al abogado cuando lo haya contratado.

Por qué debería considerar contratar a un abogado

No es necesario que contrate a un abogado para que lo represente en un caso de la FDCPA; usted puede presentar la demanda por su cuenta. Aunque tendrá que entender cómo presentar los documentos ante el tribunal, las reglas de la evidencia y más, para manejar eficazmente todo su caso. Las personas que están representadas por un abogado son mucho más propensas a ganar una demanda. Un abogado experimentado y hábil puede ayudarle a navegar por las reglas de la corte y aconsejarle sobre sus diversas opciones.

Además, los abogados hacen más que sólo manejar demandas. Pueden ofrecer asesoramiento estratégico y aplicar habilidades técnicas sofisticadas a problemas legales. Por ejemplo, si un cobrador viola la FDCPA, un abogado puede usar esa infracción como palanca para saldar su deuda. Aunque usted puede tratar de saldar la deuda por su cuenta, un abogado puede ayudarle a evitar errores comunes en la negociación de deudas, así como informarle si hay leyes estatales que se apliquen a su situación.

Muchos Estados tienen sus propias leyes justas de cobro de deudas

Algunas leyes estatales de cobranza de deudas reflejan la FDCPA, pero algunas ofrecen más protección a los consumidores, por ejemplo, cubriendo tanto a los acreedores como a los cobradores, especificando tipos adicionales de comportamiento que violan la ley estatal, o proveyendo otros tipos de daños.

¿Cómo encontrar un abogado?

Si decide obtener representación legal, aquí está cómo puede encontrar un abogado.

Referencias personales

No espere encontrar un buen abogado simplemente haciendo una búsqueda básica en Internet y escogiendo uno de los primeros abogados en la página de resultados. Por lo general, no obtendrá suficiente información de esa manera para ayudarle a hacer una selección apropiada. En cambio, un enfoque es hablar con personas que usted conoce y pedir referencias. Pero no se decida por un abogado sólo por la recomendación de otra persona. Diferentes personas tendrán diferentes respuestas al estilo y personalidad de un abogado; no se decida a contratar a un abogado hasta que haya conocido al abogado, discutido su caso y decidido que se siente cómodo trabajando con él o ella.

Además, puede ser difícil conseguir un abogado a través de una referencia personal con la experiencia que usted necesita. Por ejemplo, digamos que su amigo tuvo un gran abogado de divorcio, pero debido a que usted necesita consejo sobre cómo lidiar con un cobrador de deudas abusivo, esa referencia probablemente no le servirá de mucho. Además, es posible que no se sienta cómodo admitiendo ante los demás que tiene un problema de deuda, por lo que a continuación le ofrecemos algunos otros lugares para obtener información acerca de los abogados.

Asociación Nacional de Defensores del Consumidor

La Asociación Nacional de Defensores del Consumidor (NACA) es una asociación sin fines de lucro de más de 1,500 abogados y defensores del consumidor que representan los intereses de los consumidores. NACA puede ayudarle a encontrar un abogado que lleve su caso para demandar a un cobrador de deudas por prácticas ilegales de cobro de deudas. Vaya al sitio web de NACA Busque un Abogado para buscar miembros por estado y especialidad.

Servicios de Asistencia Legal

Si usted tiene bajos ingresos y bienes limitados o es un ciudadano de la tercera edad, podría calificar para recibir ayuda legal gratuita de una oficina de servicios legales. Para encontrar programas de asistencia legal gratuita en su área, junto con información y formularios útiles, vaya a LawHelp.org . También puede obtener una lista de varios programas de asistencia legal cerca de usted en el sitio web Legal Service Corporation’s .

Servicios de Referencia de Abogados del Colegio de Abogados

La mayoría de los colegios de abogados locales y estatales tienen listas de abogados que ejercen en diferentes áreas.

Algunos abogados se encargan de un cierto número de casos pro bono (lo que significa que el abogado trabaja gratis) para ayudar a las personas que tienen pocos o ningún ingreso, o basados en otros factores. El colegio de abogados de su estado también puede informarle si un abogado está dispuesto a ayudarlo en forma gratuita.

¿Qué debe decirle a su abogado?

Después de encontrar un abogado, explique cómo le han afectado las acciones del cobrador de deudas. No esconda sus sentimientos o detalles sobre el acoso. Todos los detalles son esenciales para averiguar qué tipo de caso legal tiene, así que asegúrese de mencionarlo:

  • cualquier angustia emocional que haya sufrido, incluyendo ansiedad o vergüenza
  • cualquier problema físico que haya tenido, como náuseas, fatiga, dolores de cabeza o pérdida de sueño, debido a las acciones del recolector y si buscó ayuda de un médico
  • cualquier pérdida de su bolsillo que haya sufrido (como salarios o ingresos perdidos) debido al tiempo que se ausentó del trabajo para tratar de resolver la disputa, y
  • cualquier otro gasto en el que haya incurrido debido a las acciones del cobrador, como el pago de servicios de asesoramiento, facturas médicas o cargos telefónicos. Estas cantidades podrían ser parte de sus daños reales.

Además, lleve un registro de cuándo llama el cobrador, incluyendo la fecha y la hora, y asegúrese de anotar quién llamó y exactamente qué dijo el cobrador. Comparta este registro con el abogado. Si el recopilador deja mensajes de voz abusivos (por ejemplo, si utiliza un lenguaje obsceno o profano), guarde los mensajes y páseselos al abogado.

Al hablar con el abogado, usted puede obtener respuestas a sus preguntas, aprender acerca de sus opciones y encontrar la mejor manera de ejercer sus derechos legales.

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