Escribir una carta de reemplazo de tarjeta de crédito – Formato de ejemplo

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Si una tarjeta de crédito se pierde o se la roban, se debe informar inmediatamente a la compañía de la tarjeta de crédito o al banco que emitió la tarjeta. Esto es esencial para que el cliente no sea responsable de los cargos no autorizados en su tarjeta o si la tarjeta que usamos para el robo de identidad. 

Se puede hacer por teléfono y se puede cancelar la tarjeta que se pierde, se la roban o se daña. La mayoría de los bancos o empresas tienen un número de asistencia las 24 horas al que se puede llamar en tal situación. 

Escribir una carta de reemplazo de tarjeta de crédito - Formato de ejemplo

El cliente puede estar contando con millas aéreas u otros beneficios que acumula en sus tarjetas, por lo que es esencial recibir una tarjeta de reemplazo lo antes posible. 

Será necesario solicitar el reemplazo de la tarjeta de crédito, y eso también se puede hacer por teléfono. 

Sin embargo, se recomienda enviar una carta de reemplazo de tarjeta de crédito al banco o empresa que incluya el número de cuenta de la persona que solicita la tarjeta de reemplazo, así como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Puede requerir formularios

 Un banco o una cooperativa de crédito puede requerir que se llenen ciertos formularios antes de emitir una tarjeta de reemplazo.

Aquí hay un ejemplo de carta de reemplazo de tarjeta de crédito para una tarjeta que se perdió. También es posible solicitar que se envíen tarjetas de reemplazo a una dirección alternativa o para usuarios adicionales.

Se recomienda que se envíe por correo certificado para que el cliente tenga prueba de la hora y fecha en que se recibió la carta. Esto puede resultar útil si la tarjeta no está disponible.

Ejemplo de carta de solicitud de reemplazo de tarjeta de crédito

Su nombre
Su dirección
Ciudad, estado, código postal

FECHA

Nombre de la compañía de la tarjeta de crédito o el banco
Dirección de la compañía de la tarjeta de crédito o el banco
Ciudad, estado, código postal

Re: Número de cuenta

A quien le interese:

Recientemente perdí mi tarjeta de crédito que tiene el número de cuenta indicado arriba. El número de la tarjeta perdida era NUMBER. 

Tan pronto como supe que la tarjeta se había perdido, llamé a la empresa y pedí que la cancelaran. También pedí una tarjeta de reemplazo. 

Esta carta es para confirmar mi solicitud de que me emita una tarjeta de reemplazo lo antes posible. La tarjeta cancelada no debe autorizarse bajo ninguna circunstancia.

Gracias por su pronta atención a esta solicitud. Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse conmigo al 555-123-4567 o en [email protected] 

Sinceramente,

Su firma
Su nombre impreso

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