Escribir una carta de cancelación de membresía de gimnasio – Formato de ejemplo

La membresía en gimnasios, clubes y tiempos compartidos generalmente comienza con un contrato que firma el miembro potencial. Una vez que se firma el contrato y se pagan las cuotas, la persona es miembro del club. Si un miembro no está satisfecho con su experiencia como miembro del club, es posible que desee  cancelar su membresía .  

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Por ejemplo, si el club es un gimnasio y la persona no quiere asistir más, debe escribir una carta de cancelación de membresía. No es legal simplemente dejar de pagar cuotas o ir al gimnasio. 

Escribir una carta de cancelación de membresía de gimnasio - Formato de ejemplo

Si el consumidor hace esto, el club puede usar una agencia de cobranza para obligar al consumidor a pagar. En muchos casos, los clubes dificultan dejar de ser socio, por eso es importante seguir todos los términos y condiciones del contrato. 

Leyes estatales

La mayoría de los estados tienen leyes para proteger a los consumidores que otorgan un tiempo específico al que un consumidor puede rescindir un contrato después de que comienza. El Departamento de Asuntos del Consumidor de cada estado proporcionará esta información. 

Si el estado no permite un período de tiempo libre de multas para rescindir un contrato, el consumidor debe leer detenidamente el contrato para averiguar el proceso de cancelación.

Puede ser posible negociar una tarifa mensual más baja o renunciar a una tarifa de cancelación. Si un gerente del club acepta hacer esto, el consumidor debe obtener la promesa por escrito, firmada por el gerente. 

Si el consumidor no tiene una copia de su contrato, el club debería poder proporcionarle una. Si el club no puede hacer esto, puede ser una violación legal. 

En el caso de un gimnasio, la mayoría de los contratos tienen una cláusula de cancelación incluida en el contrato. Indicará si hay un cargo por cancelación anticipada. 

Cargo por cancelación anticipada

El consumidor debe decidir si vale la pena pagar la tarifa de cancelación anticipada para rescindir el contrato, o si tiene más sentido financiero pagar el contrato hasta que expire naturalmente. 

En algunos casos, es posible que se le solicite al consumidor que pague las tarifas de membresía completas, así como una tarifa de cancelación.

La carta de cancelación de membresía debe ser cortés y firme. No es necesario dar una razón para cancelar una membresía, pero, en algunos casos, puede ayudar a mantener buenas relaciones con el club. 

Si el motivo está fuera del control del consumidor, como mala salud o mudarse a otro lugar, puede ser una buena idea mencionarlo. 

Si el motivo es que al consumidor no le gusta el servicio o las instalaciones, puede ser mejor no mencionarlo. En cualquier caso, no es el lugar para criticar al club. La carta debe tener un tono profesional y ceñirse a los hechos. 

Al cancelar la membresía de un club, el consumidor debe:

  • Paga todas las cuotas pasadas
  • No use lenguaje grosero
  • Solicite una confirmación por escrito de la cancelación.
  • Firme la carta de la misma manera que se firmó el contrato.
  • Mantén una copia de la carta

A continuación se muestra un ejemplo de una carta de cancelación de membresía para un gimnasio. Debe escribirse en un estilo formal de carta comercial y enviarse por correo certificado, para que el consumidor esté seguro de que la recibió. 

Si la cancelación se debe a problemas de salud, es posible que el remitente desee incluir pruebas en forma de documentos médicos o una carta de un médico. 

También se puede incluir una copia del contrato con los términos y condiciones de cancelación resaltados para demostrar que el miembro siguió los pasos requeridos. 

Ejemplo de carta de cancelación de membresía de gimnasio

Número de membresía de Mike Smith : 123456
426 Gym Avenue
Laurel, TX, 10004

FECHA

Terry Luck
Good Gym
325 Muscle Way
Laurel, TX, 100005

Querido Terry:

Esta carta es para informarle formalmente que estoy cancelando mi membresía en Name of Club. Me lesioné en un accidente automovilístico y no puedo hacer ejercicio como solía hacerlo. 

De acuerdo con los términos y condiciones del contrato, puedo cancelar sin pagar la cuota anual completa si mi condición física no me permite utilizar la membresía. 

He disfrutado de mi membresía en Name of Club y continuaré recomendándola a mis amigos. 

He adjuntado una carta de mi médico en la que se indica que no debería levantar pesas durante al menos siete meses. También he adjuntado una copia de mi contrato de Nombre del Club en el que he destacado el procedimiento para la cancelación de la membresía. 

Como puede ver, he seguido todos los requisitos, incluido el aviso previo de 30 días. Me pueden llamar al número de teléfono o al correo electrónico si tiene alguna pregunta. 

Le solicito una confirmación por escrito de que se canceló mi membresía en Name of Club. Gracias por procesar mi cancelación de manera oportuna. 

Sinceramente, 

Firma
Mike Smith
Lista de anexos: contrato, carta del médico

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Abogado de profesión, escritor de artículos legales en habla hispana.

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