Cómo lidiar con el acoso telefónico (Legalmente)

¿Ser molestado por llamadas telefónicas obscenas o de acoso? Esto es lo que hay que hacer.

Las llamadas telefónicas obscenas o acosadoras son una intrusión no deseada en su privacidad. Pueden arruinar la cena con su familia o una tarde tranquila. Pueden ser una experiencia aterradora. La Ley Federal de Comunicaciones, específicamente el 47 U.S. Code § 223, así como muchas leyes estatales, prohíben el acoso telefónico y crean remedios legales y mecanismos de aplicación.

¿Cuándo se eleva una llamada telefónica al nivel de acoso?

No todas las llamadas son acosadoras en el sentido de la ley. Hay una diferencia entre una llamada molesta y una de acoso. El acoso telefónico ocurre cuando alguien intenta molestar, acosar o amenazar con..:

  • haciendo que un teléfono suene continuamente
  • haciendo comentarios, sugerencias o solicitudes lascivas, indecentes u obscenas por teléfono
  • hacer una llamada telefónica sin identificarse
  • haciendo repetidas llamadas telefónicas donde la conversación consiste sólo en el acoso, o
  • haciendo una llamada telefónica y usando la respiración pesada o el silencio con la intención de intimidar.

Una sola llamada no deseada puede ser acosadora, aunque una sola llamada por marcación errónea o "número equivocado" puede no llegar al nivel de acoso. Es una buena idea decirle al destinatario de tal llamada que accidentalmente marcó mal el número. Las personas que cometen acoso telefónico están sujetas a multas, prisión o ambas. En muchos estados, el acoso telefónico es un delito menor y puede ser más grave cuando un acusado en un caso penal está acosando a la víctima.

¿Qué otros factores debo considerar en cuanto a si se llama acoso a la constitución?

También tenga en cuenta:

  • el momento de las llamadas: por ejemplo, las llamadas hechas en medio de la noche son más propensas a ser acosadoras
  • la frecuencia de las llamadas
  • si las llamadas incluyen amenazas de herir o secuestrar, y
  • si las llamadas incluyen lenguaje lascivo u obsceno.

¿Hay alguna excepción a lo que se considera acoso?

Las llamadas telefónicas que surgen de disputas familiares, disputas políticas y asuntos de negocios tienen menos probabilidades de convertirse en asuntos penales. Una orden de restricción podría ser un recurso más apropiado en estas situaciones.

¿Qué debo hacer si recibo llamadas telefónicas de acoso?

Si es víctima de acoso, debe contactar con la policía. Cuando se reciban las llamadas, tome nota del género de la persona que llama, la descripción de la voz de la persona que llama, la hora y la fecha de la(s) llamada(s), lo que se dijo en la(s) llamada(s) y una estimación de la edad de la persona que llama. Si la policía puede identificar a la persona que llama y encontrar pruebas suficientes, remitirá el caso a la oficina local del fiscal del distrito para procesar a la persona que llama.

Su compañía telefónica podría ayudar rastreando a la persona que llama. Las compañías telefónicas tienen diferentes políticas sobre el curso de acción a tomar cuando un cliente reporta haber recibido llamadas de acoso. Debe ponerse en contacto con la oficina comercial de su compañía telefónica para conocer su política.

También puede contactar con un abogado para que le ayude a determinar si las palabras o acciones de la persona que llama son obscenas o ilegales. Un abogado también puede decirle si puede tener derecho a algún daño civil por angustia emocional.

Si recibe una llamada telefónica de acoso, no participe en una conversación con la persona que llama ni divulgue ninguna información personal. A veces la persona que llama busca una respuesta de usted, y no dar una respuesta puede desalentar futuras llamadas de acoso.

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