Redacción de una carta de propuesta para ofrecer servicios [con ejemplos]

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Una carta de propuesta para ofrecer servicios es un documento de ventas que una empresa envía a un cliente potencial. Se utiliza principalmente para solicitar el negocio del cliente y se centra en cómo el servicio que ofrece el negocio beneficiará al cliente.  

 Temas de interés

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Redacción de una carta de propuesta para ofrecer servicios [con ejemplos]

Hay dos tipos principales de cartas de propuesta comercial. Si la  propuesta comercial  se envía debido a una solicitud de propuesta (RFP), la carta debe seguir la estructura que se solicita en la RFP.

Las características más comunes son:

  1. Una breve descripción del servicio o producto de la empresa y cómo beneficiará a la empresa del cliente.
  2. Una breve descripción del proyecto y cómo la empresa lo manejará.
  3. Respuestas a cualquier pregunta formulada por la RFP
  4. Una cotización de materiales, herramientas, entrega, mano de obra y otros costos del proyecto.

Si la carta se envía a un cliente potencial no solicitada, su intención es crear interés en el cliente por los productos o servicios de la empresa creando una nueva oportunidad comercial. 

Debe seguir el mismo formato que una RFP pero incluir más información que responderá a cualquier pregunta que pueda tener el cliente. El objetivo es presentar una propuesta valiosa con un llamado a la acción.

Un tipo se envía cuando los servicios o productos son solicitados por el cliente, y el otro se envía a un cliente potencial no solicitado. La carta se centra en un  proyecto específico  y no pretende ser un documento de ventas general. 

Se envían al responsable específico del proyecto, y el objetivo es desarrollar una oportunidad de negocio.

Primer paso

El primer paso que debe dar una empresa antes de enviar una carta de propuesta comercial no solicitada es aprender todo lo posible sobre el cliente potencial. 

Esto no solo impresionará al cliente, sino que también ayudará a la empresa a evitar conectarse con un cliente que no sea estándar. La empresa puede investigar la declaración de misión del cliente y cómo toma decisiones.

Esto ayudará a la empresa a enmarcar su carta. Por ejemplo, la mayoría de las empresas quieren más ganancias, pero si la empresa está buscando algo nuevo para ofrecer a sus clientes, este puede ser el ángulo a seguir, o si el cliente necesita una ventaja sobre su competencia, esto se puede mencionar en la carta como un beneficio. 

Carta no solicitada

Una carta no solicitada debe captar la atención del cliente. Una de las mejores formas de hacerlo es presentar una oferta que no querrán rechazar. 

Una vez que esta oferta está sobre la mesa, la carta debe facilitar que el cliente la acepte. Si la propuesta es muy complicada, lo más probable es que el cliente la ignore.

La propuesta debe ser simple, lo que significa que es posible que la empresa deba asumir más responsabilidades al principio. Una vez que el cliente potencial se convierte en un cliente real, la colaboración se volverá más lucrativa. 

La carta también debe ser específica. No es suficiente decirle al cliente potencial que sus ganancias aumentarán, la empresa debe proporcionar números específicos basados ​​en predicciones de sus propias estadísticas de marketing que muestren datos reales.

Junto con números específicos, la letra debe ser personal. Una carta que parece ser de una plantilla o genérica no se tomará en serio. Se verá como un anuncio y se descartará. Si la carta es de una persona específica a una persona específica, se valorará.

Llamada a la acción

Un llamado a la acción al final de la carta es esencial, pero no debe ser autoritario, irreal o inexacto. Por ejemplo, la oferta puede caducar después de 10 días o ser solo por un tiempo limitado no especificado. Si la carta ofrece algún incentivo, debe ser verdad. 

Aquí hay una muestra de una carta de propuesta no solicitada para ofrecer servicios. Debe redactarse en un estilo formal de carta comercial y enviarse por correo certificado. Los correos electrónicos son demasiado fáciles de pasar por alto o eliminar. Una carta certificada se tomará más en serio. 

Carta de propuesta para ofrecer servicios de pintura

Steve Jordan
Jordan Painting Company
124 Copper Street
Filadelfia, PA, 19145

23 de mayo de 2020

ABC Apartment Complex
123 Apartment Road
Filadelfia, PA, 19145

RE: Servicios de pintura de complejos de apartamentos

Estimado nombre del gerente:

Esta carta tiene como objetivo proponer formalmente servicios de pintura para el Complejo de Apartamentos ABC.

Hemos mantenido con éxito los servicios de pintura en más de 10 complejos de apartamentos en Filadelfia durante los últimos 25 años y estaremos encantados de brindar testimonios de nuestros clientes.

Un contrato de mantenimiento de pintura de nuestra parte ofrece un ahorro significativo en comparación con llamar a un pintor cada vez que hay un problema. 

También le quita la responsabilidad a sus hombros. Te damos una garantía de 90 días en mano de obra.

He incluido una copia del contrato estándar que proporciona una estimación del costo. Sin embargo, se puede modificar según sus requisitos específicos. 

Estaré encantado de hablar contigo sobre nuestros servicios y responder cualquier pregunta. Pueden comunicarse conmigo al [575-123-4567] o al [[email protected]].

Sinceramente,

Firma
Steve Jordan
Jordan Painting Company
Lista de anexos: copia del contrato estándar

Carta de propuesta para ofrecer servicios de catering

Su nombre
Nombre de la empresa
Dirección de la empresa
Ciudad, estado, código postal

FECHA

Nombre del cliente potencial
Nombre del cliente potencial
Dirección comercial del cliente potencial
Ciudad, estado, código postal

Estimado nombre del cliente potencial:

Mi empresa de catering puede ayudarlo a reducir el costo de sus eventos en un 50 por ciento. Ofrecemos deliciosas comidas y entremeses a la mitad del costo porque utilizamos ingredientes locales frescos. Creo que podemos ofrecerle ahorros sustanciales en cada evento.

He asistido a varios de sus eventos y entiendo la calidad y cantidad de comida que necesita para que sea un éxito. 

Estaría encantado de conocerte y repasar los menús de varios tipos diferentes de comidas y refrigerios y mostrarte cómo ofrecemos alimentos de calidad a precios reducidos. 

Llevo 10 años en el negocio de la restauración y cada año tengo 15 clientes habituales. Proporcionaremos todas las opciones, incluidas vegetarianas, veganas, sin gluten, kosher y halal. 

Por favor llámeme al número de teléfono o envíeme un correo electrónico a la dirección de correo electrónico y estaré feliz de encontrarme con usted en el momento que sea conveniente para usted.

Sinceramente, 

Su firma
Su nombre impreso

Carta de propuesta para ofrecer servicios de plomería

Su nombre
Nombre de la empresa
Dirección de la empresa
Ciudad, estado, código postal

FECHA

Nombre del administrador del edificio o del propietario
Dirección del administrador o del propietario
Ciudad, estado, código postal

RE: Servicios de plomería para complejos de apartamentos

Estimado [nombre del administrador o propietario]:

Esta carta está destinada a proponer formalmente servicios de plomería para [Nombre del complejo de apartamentos]. 

Hemos mantenido con éxito los sistemas de plomería en más de 10 complejos de apartamentos en CITY, durante los últimos 25 años y estaremos encantados de brindar testimonios de nuestros clientes. 

Respondemos las 24 horas del día, los 7 días de la semana a todos los requisitos de emergencia y nos aseguramos de que la plomería de cada apartamento funcione de manera eficiente.

Un contrato de mantenimiento de servicio de nuestra parte ofrece un ahorro significativo en comparación con llamar a un plomero cada vez que hay un problema. 

También le quita la responsabilidad a sus hombros. Le damos una garantía de 90 días en reparaciones y nuevas instalaciones de piezas y mano de obra. 

He incluido una copia del contrato estándar que proporciona una estimación del costo. Sin embargo, se puede modificar según sus requisitos específicos. 

Estaré encantado de hablar contigo sobre nuestros servicios y responder cualquier pregunta. Pueden comunicarse conmigo en [555-123-4567] o en [[email protected]].

Sinceramente,

Firma del contratista de plomería
Nombre impreso del contratista de plomería
Lista de anexos: copia del contrato estándar

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