Cómo proteger la propiedad intelectual en línea

En el clima empresarial actual, el marketing consiste en algo más que publicidad en radio y televisión. Tener presencia en línea es una de las mejores formas de generar nuevos negocios y hacer correr la voz sobre productos y servicios. 

Para aprovechar esta oportunidad, los empresarios están haciendo uso de sitios web, blogs y plataformas de redes sociales.

Cómo proteger la propiedad intelectual en línea

Todos estos esfuerzos son una excelente manera de atraer nuevos clientes y profundizar las conexiones con los existentes. 

El problema es que poner todo ese contenido “ahí fuera” puede poner en riesgo la propiedad intelectual. Es demasiado fácil para los competidores hacer un mal uso del contenido protegido por derechos de autor o marca comercial. En consecuencia, es importante tomar medidas para proteger la propiedad intelectual en línea.

Obtener protección respaldada por el gobierno

Obtener protección respaldada por el gobierno es una de las mejores formas de hacer esto. Para el contenido en línea, esto generalmente significa buscar el registro de derechos de autor y marcas comerciales. En el caso de los derechos de autor, este es un proceso relativamente sencillo.

La ley de los EE. UU. Establece que todo lo que se presente en forma tangible está automáticamente protegido por derechos de autor. Por lo tanto, cualquier publicación de blog o contenido de un sitio web se protege automáticamente. Esto le otorga al propietario el derecho de pedir a otros que no utilicen contenido protegido por derechos de autor.

Sin embargo, el propietario de los derechos de autor también puede registrar contenido en la Oficina de derechos de autor de EE. UU. Un simple formulario en línea es todo lo que se necesita para comenzar. Una vez que se registra el contenido, el propietario tiene protección adicional. Esto incluye la posibilidad de demandar por daños y perjuicios si otra parte hace un mal uso de su contenido.

Obtener la protección de una marca comercial requiere más esfuerzo, pero es importante que las empresas registren sus diversas marcas comerciales. Esto puede incluir el nombre de la empresa, el logotipo y los nombres de los productos.

Registro de marcas comerciales

El registro de marcas comerciales otorga al propietario derechos para el uso de la marca para productos y servicios específicos. En consecuencia, pueden oponerse o impedir que otros utilicen la misma marca para productos y servicios similares. Esto puede incluir litigios por infracción de marca registrada.

Todo el contenido protegido por derechos de autor o marca registrada debe marcarse como tal cuando se utilice en línea. Por ejemplo, la parte inferior de cada página del sitio web de una empresa debe incluir el logotipo © con el nombre del propietario y la fecha de creación.

Del mismo modo, cada vez que una marca registrada aparece en un sitio web, en una publicación de blog o en las redes sociales, debe ir acompañada del ® si está registrada o de una marca registrada si no lo está. El marcado coherente del contenido protegido avisa a los demás de los derechos del propietario, lo que sugiere que otros no pueden reutilizar el contenido sin un permiso expreso.

Política de permisos

Es recomendable que las empresas dediquen una página de su sitio web a una política de permisos. Esta política describe explícitamente lo que otros pueden hacer con el contenido del sitio web y lo que tienen prohibido hacer.

Además, es posible elaborar una política que permita a otros usar contenido para ciertos propósitos siempre que soliciten el permiso del propietario antes de hacerlo. 

Es útil si la página de la política de permisos incluye instrucciones sobre cómo solicitar permiso para usar contenido. Con las instrucciones claramente explicadas, realmente no hay excusa para no pedirle al propietario que use el contenido.

Debido a que es imposible para los emprendedores estar en todas partes a la vez y estar al tanto de cada vez que se mencionan en línea, es una buena idea configurar una herramienta como Google Alerts que informe al propietario cada vez que se hace una mención en línea de ciertos términos clave.

Estos términos pueden incluir marcas registradas y nombres comerciales para que sea posible monitorear su uso en línea. Después de revisar el uso, el propietario puede determinar si el uso puede ser una infracción de sus derechos.

Si un propietario cree que se están infringiendo sus derechos, casi siempre es mejor actuar con cuidado. Un correo electrónico o una carta cortés pero firme que informa al usuario no autorizado que está infringiendo los derechos protegidos generalmente hace el trabajo.

La mayoría de las personas no son conscientes de que existen tales derechos o que los están infringiendo cuando toman una publicación de blog o una foto para publicar en su propio sitio web. Por lo general, una notificación por escrito es todo lo que se necesita para solucionar la situación.

Contenido ofensivo

Si el usuario infractor no responde y no elimina el contenido infractor, puede ser útil notificar al servicio de alojamiento del sitio web. 

La mayoría de los servicios de alojamiento tienen pautas estrictas y trabajan para hacer cumplir los derechos de autor y marcas registradas. Pueden derribar un sitio web si todo lo demás falla.

Las demandas son un último recurso cuando se trata de proteger la propiedad intelectual en línea. En la mayoría de los casos, obtener la protección adecuada y avisar a los demás es suficiente para evitar problemas.

Dado que la mayoría de los usos infractores no son intencionales, una palabra a la persona adecuada suele ser suficiente para corregir la situación. El miedo a las infracciones no es motivo para evitar una presencia en línea. En cambio, es una oportunidad para que la empresa obtenga el control de su reputación en línea.

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