La negligencia en la reparación y mantenimiento de un automóvil puede llevar a un accidente, pero puede ser una batalla difícil hacer responsable al taller de los daños después de un accidente.

La mayoría de la gente depende de los talleres de automóviles para mantener su vehículo en buenas condiciones de funcionamiento y para (aunque indirectamente) ayudar a mantenerlos seguros. Si su vehículo ha sido reparado o mantenido de forma negligente, el taller de automóviles puede ser considerado responsable de los daños, incluso en algunas situaciones en las que el trabajo deficiente o las piezas defectuosas contribuyen a un accidente automovilístico. Por supuesto, no siempre es fácil establecer la responsabilidad en este tipo de casos. Siga leyendo para conocer los detalles.

Hay responsabilidad por reparaciones negligentes, y hay responsabilidad por un accidente de coche que supuestamente fue causado por ese trabajo negligente, y no son lo mismo.

Deber legal de los talleres de reparación de automóviles

Los talleres de reparación de automóviles y los mecánicos que trabajan para ellos tienen la tarea de mantener los vehículos en condiciones de seguridad y funcionamiento de acuerdo con las normas profesionales actuales. Los mecánicos autorizados se ganan la vida diagnosticando y reparando correctamente los vehículos, de manera que cualquier peligro observable que pueda causar un accidente o una lesión sea remediado, y todo el trabajo realizado en un vehículo debe estar en consonancia con las prácticas aceptadas en el campo.

Tenga en cuenta que algunos talleres de reparación de automóviles pueden tratar de absolverse de la responsabilidad mediante la publicación de una renuncia que dice que el taller no es responsable de ningún daño del vehículo o accidente derivado de las reparaciones. Sin embargo, estas renuncias no son típicamente vinculantes y no se puede confiar en ellas para eximir al taller de la responsabilidad resultante de reparaciones negligentes.

Por supuesto, hay responsabilidad por reparaciones negligentes, y hay responsabilidad por un accidente de coche que supuestamente fue causado por ese trabajo negligente, y no son lo mismo. Más sobre esta distinción más adelante.

Tipos de trabajos de reparación negligentes

Cuando un taller de reparación de automóviles no completa las reparaciones de su vehículo según las normas de la industria, esto puede constituir un trabajo de reparación negligente. La reparación y el mantenimiento deficientes pueden causar daños adicionales al vehículo y pueden hacer que éste no sea seguro de operar. Los tipos comunes de trabajo de reparación negligente incluyen:

  • no completar las reparaciones necesarias
  • ordenando o instalando la pieza de repuesto incorrecta
  • dañando otras partes del vehículo en el curso de los trabajos de reparación
  • realizando procedimientos o reparaciones erróneas o innecesarias
  • no identificar las reparaciones que deben hacerse
  • permitiendo que mecánicos no cualificados o no entrenados realicen trabajos de reparación
  • modificar ilegalmente las piezas de los vehículos
  • dejando escombros u otros objetos extraños en el vehículo

Responsabilidad del taller de reparación

Si cree que el taller de automóviles es responsable de las reparaciones de mala calidad, entonces probablemente tendrá que establecer la negligencia del taller. Como con cualquier acción de negligencia, tendrá que demostrarlo:

  • que el taller de automóviles le debía un deber de cuidado bajo las circunstancias (esto es normalmente un dato basado en la relación cliente- taller de reparación)
  • que el taller/mecánico no cumplió con ese deber (actuaron de manera negligente o descuidada en relación con el mantenimiento de su vehículo), y
  • que sufrió algún daño u otra pérdida como resultado de esa negligencia.

Como ejemplo, supongamos que usted llevó su coche a que le revisaran los frenos después de que apareciera una luz indicadora en el tablero de mandos. El mecánico del taller de automóviles diagnostica correctamente el problema y determina que necesitas nuevas pastillas de freno, pero sin darse cuenta instala las pastillas de freno incorrectas para tu vehículo. Cuando regresas a casa del taller, intentas detenerte para que se encienda la luz roja, pero los frenos no funcionan. Su vehículo continúa en la intersección y choca con otro vehículo. Sufre una fractura de clavícula como resultado de la colisión. En este ejemplo, el taller podría ser responsable de sus daños por la instalación negligente de las pastillas de freno incorrectas.

Haciendo su caso

Probar que un taller o mecánico es responsable de sus lesiones u otros daños puede ser complicado. El taller de reparaciones casi siempre va a argumentar que las reparaciones se hicieron correctamente, y que cualquier problema con el vehículo era nuevo y/o no estaba relacionado con el trabajo realizado. Incluso si cree que puede relacionar un mal trabajo de reparación con un accidente, puede contar con que el taller argumente que el accidente no fue una consecuencia previsible del error del mecánico. (Aprenda más sobre la ley de previsibilidad y lesiones personales.)

Un abogado con experiencia en accidentes automovilísticos puede realizar una investigación exhaustiva, contratar testigos expertos y reconstruccionistas de accidentes y trabajar incansablemente para ayudarle a probar la negligencia del taller o del mecánico. Si tiene éxito en la prueba de su caso, puede tener derecho a daños económicos y no económicos derivados del accidente.

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